في حالة الثيمات :
جميع الطلبات في الموقع تنفذ حسب الطلب الخاص بك نعتذر عن إرجاع او استبدال أي طلب بعد شحنه و وصوله لكم
الا في حال تبين أن الخطأ تم من خلالنا , لكم كامل الحق في التعويض إما بإرجاع كامل المبلغ او تنفيذ الطلب من جديد وإرساله اليكم
دون أي تحمل مالي من خلالكم
في حالة عدسات سناب شات :
بعد تحويل المبلغ والإتفاق على العدسة لايمكن إرجاع المبلغ
في حال اعتماد الطلب ورفعه على موقع سناب شات واحتجت اي تعديل او تغير
فإننا في Elegant Design نتعاون معكم ونرحب بتعديلاتكم ونقوم بتنفيذها
في حالة الثيمات و المنتجات الجاهزة :
سيتم ذكر ذلك لاحقاً
